Termini e condizioni
- Condizioni di acquisto
Al momento della registrazione l'utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità di comprendere l'informativa sulla privacy, le condizioni di acquisto e i termini di utilizzo della pagina del sito web.
L'utente deve avere accesso a un metodo di pagamento (carta di credito, carta di debito, Pay Pal) per poter effettuare un acquisto online.
Nel caso in cui l'utente desidera che il suo acquisto sia inviato a casa sua, la sua abitazione deve essere ad Arriate (29350, Málaga) o nelle vicinanze di detto comune, se l'utente preferisce ritirare il suo acquisto non ci sarebbero restrizioni.
- Spese di spedizione
La consegna a domicilio del tuo acquisto sarà gratuita per ordini di valore pari o superiore a 50€, se l'importo è inferiore applicheremo 5€ come spese di spedizione. Se lo ritiri al supermercato è completamente gratuito e non ci sono commissioni per la preparazione dell'ordine.
- Identificazione delle parti
Da un lato, Supermercados Ruiz SL, proprietario del portale web www.supermercadosruiz.com con CIF nºESB29084589 e indirizzo in C/ Franciso Sintado Nº28, Arriate, Málaga.
Il cliente, invece, i cui dati sono stati da lui forniti al momento della registrazione al sito. Il cliente è responsabile dell'autenticità dei dati forniti.
- Processo di registrazione
Il cliente ha la responsabilità che le informazioni fornite nel registro siano vere e soddisfino i requisiti di registrazione sul portale web, nel caso in cui le informazioni fornite siano false o incomplete, Supermercados Ruiz SL avrebbe il diritto di sospettare l'autenticità delle stesse .poter rifiutarti di concederti l'accesso alla pagina o al servizio di shopping online.
- Processo di acquisto
1 - Prima di effettuare l'acquisto, il cliente deve registrarsi al sito, accettando l'informativa sulla privacy.
2 - Seleziona gli articoli che desideri acquistare e aggiungili al carrello (quest'ultimo è un processo automatico)
3 - Completa l'acquisto con il metodo di pagamento desiderato.
4 - Controlla la casella di posta elettronica fornita al momento della registrazione e conferma di aver ricevuto due email, una di ringraziamento per l'acquisto e l'altra con i suoi dettagli.
- Prezzi
Il prezzo dei prodotti può essere modificato in qualsiasi momento.
- Moduli di sicurezza e pagamenti
Gli acquisti possono essere effettuati con carta di credito, bancomat, Pay Pal e pagamento in contanti (al momento della ricezione o del ritiro dell'acquisto).
In caso di acquisto online, i processi di acquisto vengono elaborati da Visa, MasterCard e Pay Pal (a seconda del metodo utilizzato)
I fornitori di servizi di pagamento garantiscono un processo di pagamento sicuro per il tuo acquisto. Durante il processo sarà mantenuta la riservatezza dei dati forniti dal cliente.
- Consegna e trasporto
Supermercados Ruiz SL effettua consegne a domicilio presso le abitazioni ubicate nel comune di Arriate (29350, Málaga), se preferisci ritirarlo al supermercato non ci sarebbero limitazioni.
Il tuo acquisto verrà consegnato durante la giornata dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festivi.
- Politica di restituzione e cambio
Nel caso in cui il tuo acquisto presenti un difetto (prodotto danneggiato, prodotto sbagliato...) se desideri che venga sostituito con uno nuovo o che l'importo di quel prodotto venga restituito, recati al supermercato con la tua prova di acquisto (C/ Franciso Sintado Nº28, Arriate, Málaga).
- Assistenza post-vendita
Le garanzie ei servizi post vendita saranno disciplinati dal Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti. Secondo tale regolamento, il venditore è obbligato a consegnare al consumatore e all'utilizzatore i prodotti che siano conformi al contratto, rispondendogli per ogni eventuale difetto di conformità.
Supermercados Ruiz SL ha un servizio di assistenza clienti al Tel. 952 166 111 o all'indirizzo e-mail administracion@supermercadosruiz.com