- Conditions d'achat

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Lors de son inscription, l'utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité de comprendre la politique de confidentialité, les conditions d'achat et les conditions d'utilisation de la page du site. 

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L'utilisateur doit avoir accès à un moyen de paiement (carte de crédit, carte de débit, Pay Pal) pour effectuer un achat en ligne. 

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Dans le  cas où l'utilisateur souhaite que son achat soit envoyé à son domicile, son domicile doit être à Arriate (29350, Málaga) ou à proximité de ladite municipalité, si l'utilisateur préfère récupérer son achat il n'y aurait aucune restriction. 

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- Frais d'envoi

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La livraison à domicile de votre achat sera gratuite pour les commandes d'une valeur égale ou supérieure à 50 €, si le montant est inférieur, nous appliquerons 5 € de frais de port. Si vous le récupérez au supermarché, il est entièrement gratuit et il n'y a pas de commission pour la préparation de la commande. 

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- Identification des pièces 

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D'une part, Supermercados Ruiz SL, propriétaire du portail Web www.supermercadosruiz.com avec CIF nºESB29084589 et adresse à C/ Franciso Sintado Nº28, Arriate, Málaga. 

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D'autre part, le client, dont les données ont été fournies par lui-même au moment de l'inscription sur le site. Le client est responsable de l'authenticité des données fournies. 

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- Processus d'enregistrement 

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Le client a la responsabilité que les informations fournies dans le registre soient vraies et répondent aux exigences d'inscription sur le portail Web, dans le cas où les informations fournies sont fausses ou incomplètes, Supermercados Ruiz SL aurait le droit de soupçonner l'authenticité de la même .pouvoir vous refuser l'accès à la page ou au service d'achat en ligne. 

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- Processus d'achat

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1 - Avant d'effectuer l'achat, le client doit s'inscrire sur le site Web en acceptant la politique de confidentialité. 

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2 - Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier (ce dernier est un processus automatique) 

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3 - Complétez l'achat avec le mode de paiement souhaité. 

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4 - Vérifiez la boîte mail fournie lors de l'inscription et confirmez que vous avez bien reçu deux mails, l'un vous remerciant pour votre achat et l'autre avec ses coordonnées. 

- Prix 

Le prix des produits peut être modifié à tout moment. 

- Formulaires de sécurité et paiements 

 Les achats peuvent être effectués par carte de crédit, carte de débit, Paypal et paiement en espèces (au moment de la réception ou du retrait de l'achat). 

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En cas d'achat en ligne, les processus d'achat sont traités par Visa, MasterCard et Pay Pal (selon la méthode utilisée)

Les prestataires de paiement garantissent un processus de paiement sécurisé pour votre achat. Pendant le processus, la confidentialité des données fournies par le client sera maintenue. 

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- Livraison et transport 

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Supermercados Ruiz SL effectue des livraisons à domicile aux domiciles situés dans la municipalité d'Arriate (29350, Málaga), si vous préférez le récupérer au supermarché, il n'y aurait aucune limitation. 

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Votre achat sera livré dans la journée du lundi au vendredi, sauf les samedis, dimanches et jours fériés. 

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- Politique de retour et d'échange 

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Dans le cas où votre achat présente un défaut (produit endommagé, mauvais produit...) si vous souhaitez qu'il soit échangé contre un neuf ou que le montant de ce produit vous soit restitué, rendez-vous en supermarché muni de votre justificatif d'achat (C/ Franciso Sintado Nº28, Arriate, Malaga). 

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- Service après-vente

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Les garanties et les services après-vente seront régis par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs. Selon cette réglementation, le vendeur est tenu de livrer au consommateur et à l'utilisateur des produits conformes au contrat, en lui répondant des défauts de conformité.

Supermercados Ruiz SL dispose d'un service client au 952 166 111 ou à l'adresse e-mail administracion@supermercadosruiz.com

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